美容院轻松提高10倍客流量的秘诀

发表日期:2018-04-12

美容院如何快速拓展客源,做好会员营销?

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这次说的案例说来比较有意思,我有一个朋友是美容院的店长,号称自己的销售特别厉害,然后想跟我PK一下,当然,我笑着接受了他的挑战。 他们店里现在推出了一种特惠卡(价值1380元,现在仅售30元)用来拓展目标顾客,然后他们通用的销售方式是在大街上向类似目标女性就开始推销。我的这个店长朋友,销售能力特别强,当其他美容师一天最多销售4张卡的时候,他却能销售达到12张以上,成为了店里明星美容师。这次她跟我的挑战就是以30元的价钱卖出这张价值1380元的卡,看谁卖得多。

可是,当我告诉她我的销售策略的时候,她马上震惊了,还没开始较量,她就认输了,并且马上按照我的方法开始行动,结果超过了她以前10倍以上的效果,并且根本不需要自己亲自出马,每天坐在店里就能产生自动化销售并带来客源。

这一切是怎么实现的呢?下面我就把详细的操作步骤分享给你,相信你能从中得到莫大的启发。


找到中高档女性内衣、服装、化妆品、瑜伽等目标顾客经常消费的商家,告诉他们有办法可以帮助他们提高成交率,并约见他们的负责人开始洽谈。我的朋友说:“如果顾客在你们这里消费,每消费600元的产品就能获得价值1380元的礼品,这样会不会更容易促成交易呢?”

合作商家的负责人:“那当然,可是这个成本比较大,我们不划算,所以没有这个方面的预算。”我的朋友:“假如说这个礼品由我来承担,每通过赠送我这个礼品,只要帮你促成一单交易,你愿不愿付给我30块钱?”合作商家的负责人:“这样啊!我还是考虑一下吧!”

我的朋友:“您不用考虑了,如果您现在马上决定,我就不去隔壁找你的竞争对手合作了,并且如果你有需要的话,我在我们店里多向顾客推荐一下你们店。”几句话,跟合作商家达成了协议,并按照同样的方法,与目标顾客相似的很多商家达成了合作。

这个案例中最厉害的是,赠品的成本都收回来了,不管目标顾客享受完赠品的服务后有没有续卡美容院其他的服务,但也没有损失。同时,这么多合作商家给美容院源源不断的输送优质的客源。


同时在这些客户来美容院享受服务的同时,让他们登记成为美容院的会员,后续增加服务消费,有积分/电子券等奖励,同时推荐朋友过来办卡消费,有推荐奖励。

借助会员间口碑营销,吸引更多潜在会员。通过老会员推荐新会员加入的方式,迅速扩大会员数量。使用多啦啦会员卡管理系统的商户,可实现老会员可在新会员入会时获得一次性积分奖励,系统也可设定新会员后续每次消费,老会员均可获得积分奖励。

设定推荐奖励制度:最多支持到五个层级。A会员推荐B,B推荐C,C推荐D,D推荐E,E推荐F,A享受BCDEF注册及终身消费积分,实现会员规模裂变式增长。 

美容院根本就不用再为拓展顾客而发愁,他们早已把所有的精力都用到技术与服务的提升上面,形成了良性循环,现在我朋友这个店长职位做得非常轻松与成功,有了这套成功策略之后,她都想自己开店了。

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