新开业酒店营销方案及培训计划

发表日期:2018-04-24

1、准备工作明细及完成吋间

内容时间跨度:开业前90天至开业日。

酒店营销工作从开业前90天开始启动,其目的是让经理人有充分的时间对酒店的营销工作进行全盘思考和安排。

开业酒店的第一阶段市场营销工作,主要对酒店开业前的营销组织架构以及营销工作展开时对软、硬件准备工作提出指导和要求,内容主要包括酒店营销队伍建设、营销准备和营销手段使用以及酒店员工的营销理念及技巧培训。

具体的时间节点和核心工作如下:

销售经理到岗90天      

销售经理就职培训完成85天      

市场营销开业预算批准完成60天      

全面完成开业首年市场营销计划(协议客户开发)60天       

酒店营销部门办公用品到位90天      

直销及平台综合信息准备40天  

宣传品制作完成40天  

酒店社会化媒体的开通40天      

线下及线上预销售开始(证照到位)30天    

选择或构建酒店自己的直销(会员)系统30天(多啦啦会员系统满足酒店会员营销需求)参考:《构建酒店会员系统,做好酒店会员营销


2、酒店销售队伍的组建及培训

酒店营销总监/经理人需要提前到岗,以保证酒店营销工作的开展。

3、酒店开业当年市场营销计划的编制

《市场营销计划书》是酒店营销策略和行动方案的说明,是完成市场营销目标的基础。酒店在开业前60天完整填写《市场营销计划书》。

4、申请开通OTA渠道

渠道有包括booking.com、agoda、携程、艺龙等30余家。

5、酒店实景拍摄工作

360度全景拍摄可以更好的让客户了解公司酒店的产品,让客户对酒店有一个直观的认知,以达到更好的宣传品牌的目的。

相关的酒店照片与信息编写工作。


6、酒店宣传品制作与设计

酒店宣传品用于酒店对外宣传,对扩大酒店的知名度以及客户对酒店、品牌的认知具有重要意义。鉴于此,酒店在宣传品制作前,须査询公司相关模板,按模板的要求或规定制作。

7、酒店社会化媒体的开通

微信订阅号和服务号的开通;

新浪微博的开通;

百度百家号的开通。

8、酒店开业宣传软文

宣传软文既能推广品牌,也能给酒店销售工作带来意想不到的效果。软文可以用精美的图文资料对酒店的地理位置,客房的产品,周边的景区,以及交通进行介绍、推荐,在强化潜在的客户入住该酒店的同时,也为有意向入住酒店的客人提供更多可査询的资讯和服务。

酒店开业前期营销工作还有很多细节与具体内容,需要酒店根据自己的人员安排情况,预算情况,酒店装修进度情况,证照办理情况具体来开展。

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