一条短信就能让会员来做美容| 会员短信营销

发表日期:2018-05-07

随着微信的快速发展,很多人都利用微信朋友圈来营销,逐渐会觉得短信营销太落伍了,要把短信给淘汰了。难道短信营销就已经过时了吗?

当然不是,最近收到了不少知名公司给我发的营销短信:百度金融、腾讯理财通、联通沃音乐、小象优品、探探,说明短信营销还是有一定优势的。

短信营销,是会员管理系统营销中一个极为重要的手段,也是营销推广中一个必不可少的有效渠道。

短信营销

1、发短信到底有什么优势

它的优势在于:能够直达用户手机终端,“一对一” 传递信息,送达率极高,且成本低廉,即时性强。总而言之,可以少花钱,办大事,效果好。这也是为什么大多数企业在愈加重视社交媒体传播的同时,仍旧看重短信渠道,且并不放弃短信营销的原因。

其次,优点还有:

1.短信的覆盖面广

2.短信更郑重,更严肃

3.短信的触达率高

说了那么多,那么如何才能写好一条营销短信呢?

2、短信营销应注意的方面……

1 正规平台

发营销短信量级都比较大,最好找正规短信供应商(创蓝、梦网等等),发送成功率高,短信内容需要提前报备,根据发送量不同价格不一样,越多越便宜。要有完善的短信查看后台,能明确看到达率。

2 短信内容

短信开头带签名,比如【淘宝网】,结尾带退订提示,比如:回TD退订,这些都是必须要带的。一条短信最多含70个字,多条短信默认一条是67个字,注意短信字数,尽量精简。 

3 发送时间

发送时间可以参考微信文章阅读高峰期的时间;促销活动最好提前发送预热,不要集中在某个时间段发送,避免和大商家平台撞时间,活动中想加大效果就可以在下午再发送一波提醒。 

4 到达率

到达率一定要高,能达到95%甚至98%以上最好。

5 通道的稳定性

通道的稳定性决定了平台的优质性,尤其在节假日,群发短信变多,稳定性显得尤其重要。

3、让会员看到短信就想参加活动

发短信前要想好这次给会员发短信的目的,是整店活动,会员专属活动、推出新的款式或者关注店铺公众号?然后再开始编写短信。

>> 开头怎么写

因为发短信的对象是你的会员,所以对你的店基本上有较高的认可,那么你可以用自己的店名做开头。

举个例子:【某某美容院】,因为是你们家的会员,对你们店铺的名字也会比较敏感,更容易在一秒内激发顾客的兴趣,另外这样也会提醒了会员你们店铺的存在,强化了会员对你们美甲店的记忆。

还可以用会员的名字作为开头,举个例子:【亲爱的某某某】,这样发显示你们店铺对会员的重视。

每个人都希望自己的名字被别人记住,显得自己受到了重视和尊重。而且会员看到自己的名字也会觉得这条短信和自己更有关系,看一眼的可能性也会更大。 

>> 怎么引导转化

在发短信的时候要想好如何通过短信来达到成交转化的目的。 

如果内容是会员专属优惠活动,可以在短信中提醒顾客回复某个关键词就可以参与这次的专属活动,抢限量名额,与顾客达成互动。 

如果这次的短信目的是关注美容院的公众号,短信中就要引导顾客,可以设置一些关注店铺公众号的好处,比如公众号有专属福利,只有美容院的会员可以领取等等。  

>> 设置两个版本的短信

时间充分的情况下,最好可以做两个版本的营销短信内容,给一部分会员发送第一版短信内容,另一部分会员发送第二版本的短信内容。 

然后比较两部分会员的转化,通过数据的对比,来看看怎样的短信内容带来的转化会更高,之后就可以使用那个版本的短信内容。  

|小结|

营销短信只是一个工具,最主要的还是要站在消费者的立场和角度去思考,所有的广告都是心理战,当然也包括营销短信。要想发送一条恰如其分的营销短信,达到最大化的营销目的,最好的方式还是要行动起来,在执行的过程中不断调整优化。

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