不久之前，深圳某大型综合商场正式开业，由于商场前期宣传到位，仅开业当天，单日客流量突破40万人，人流量巨大，水泄不通，场面堪称壮观，也成为了当地网上热传的话题。

商场为场内的商户吸引过来的大量客流，在这种得天独厚的条件下，商户该怎么八仙过海，各展神通？

〡 门店新开业，用什么策略可以快速吸客、拉新？

〢 不要让你的门店成为小透明

如果不能采用手段让顾客留意到你的门店，门店成为商场中的小透明，那对于新开商场这十几万、甚至于几十万的客流量来说，太暴殄天物了。

◆ 免单

这里说的，并非是全单免单，毕竟这样宣传的成本太高了，并不现实。可以选取特定的商品/服务，顾客到店可以免费消费该商品/服务。

比如说，该商场某西餐店，在门店门口摆放了醒目的免单优惠信息，其优惠内容为在餐厅的大众点评主页面领取免单券，可到店免费享用一份意粉。

顾客用餐过程中，可能会产生额外的消费项目，而在晚餐完毕核销用券的时候，商户还能获取顾客信息，让顾客自动注册成为会员。

◆ 折扣

折扣，是商户比较常用的一种营销手法，折扣越大，吸客效果越好，但商户需承担的成本越高。经常性的直接打折，还会对商户口碑和品牌形象有负面影响。另外一种折扣，则是以买一送一，或者买二送一等的形式。

咋看之下，都相当于五折的折扣，但是两种形式的折扣有什么不同呢？

① 以茶饮店一杯20块的饮品为例，五折促销手段下，顾客大部分还是会按需购买，也就是想喝的时候才买，此时客单价为10元，预计10个顾客门店业绩为100元。

② 而在“买一送一”的形式中，很多顾客会为了享受到“送”的优惠，超量消费，也就是本来没想到要买，但是既然另外一杯是“白送”的，就会拉着朋友一起买，此时客单价为20元，预计10个顾客门店业绩为200元。

在忽略材料成本下，很明显，“买一送一”形式更能提高客单价和总体门店业绩。

◆ 礼品

此种形式多见于关注公众号后可赠送小礼品、现场抽奖、或者小游戏等。其主要目的都是吸引商场人流的目光，引导顾客关注公众号，获取顾客信息，增加会员注册量，让会员进店消费。

〢 客人来了没抓住就是你的错

不能让辛苦拉回来的顾客成为过客，将散客和过客维护好成为常客甚至忠诚客，是门店营销最重要的目标之一。

◆ 储值营销

储值营销，是商户锁客的主要方式。常见于给予一定优惠，吸引会员预存金额在卡中。储值营销不仅能深度锁定会员，而且拥有更多的流动资金。另外可设置赠送的金额按月返还，以此增加会员消费次数，提高门店业绩。而门店在开业的时候，为了吸客，优惠力度可以更大一些。

◆ 积分营销

会员通过储值、消费等行为产生积分累计，商户可在多啦啦系统中设置积分的用途，比如说会员等级设置、积分兑换（优惠券、商品/服务券、现金、礼品等等），让会员得到真正的实惠，享受到尊贵的增值服务，进而形成忠诚消费，建立稳固客户资源。

◆ 电子优惠券

电子优惠券可帮助商户实现“留住老会员”和“吸引新会员”两个重要的会员营销功能：在会员库中搜索潜在流失的会员，向其发送电子券吸引重新到店消费；向老会员发送可以转发的电子券，鼓励其向亲戚朋友转发，从而吸引新顾客到店消费。

电子优惠券分为折扣券、代金券，还有一种就是普通券。不同于折扣券和代金券，多啦啦可以根据顾客需求，额外开发普通券。可实现比如商家店里某一种产品过剩，或者拿出某一种产品来做促销，就把对应的产品做成电子券，购买时只抵对应产品的价格（或直接换取）。

总结：积分、会员、充值、用券、折扣堪称会员营销“五大天王”，几乎每个商户进行会员营销都离不开这5种方式，商户在开业之初，现场可侧重选择具有大量吸客功能的营销方式，而吸客和锁客则是一项长期持续并同时进行的门店营销行为。而以上这些正是多啦啦会员管理系统有的功能，同时还有更多会员营销功能，欢迎来电咨询。