微信在这两年的飞速发展,累计了近10几亿的活跃用户,微信突出的信息交流互动性、真实的互动群、大众化的使用群体等特点,使不少企业及个人都从中获得利益,发展前景非常值得期待。
在微信营销的众多功能中,比如微会员、微商城、微兑换、微查询、微互动、电子优惠券。
只有微会员才最能拉近商家与顾客之间的距离,互动性最强、客户粘性最高。
在实际应用的场景中,微会员有以下优势:
1、只要顾客来到店铺,用微信扫描二维码即可快速办卡,随时随地线上查询消费记录、兑换礼品;
2、实物会员卡需要设计、制作、印刷,还要耗费一定的人工成本,并且不方便用户的携带,而微会员在形式上完全是零成本;
3、跟微信公众号一样,微会员也可以通过文本、图文、音视频的方式进行针对性的群发,送达率达100%。对于会员的消息可设置一键回复,方便快捷;
4、微会员可以通过微信直接进入微商城,完成线上商品交易,足不出户就能享受到和店内一样的体验。对于快速建立品牌形象、打造自主营销品牌有着不可替代的积极作用。
微会员凭借着齐全、强大的特色功能,被众多商家青睐:
1、扫面二维码不仅可以办理新会员,还可以绑定实物卡,通过手机可以修改个人资料和交易密码;
2、会员通过微商城购买商品,自动扣除会员卡余额,商家直接发货给会员所填地址,流程简单;
3、在线展示商家礼品,会员可以通过积分兑换礼品,商家也可以对会员的状态进行管理;
4、会员在消费完成后,商家和会员都可以即时查询消费记录、积分记录、礼品兑换记录等;
5、会员既可以直接在线沟通,也可以匿名留言;
6、商家发送电子优惠券,线下扫码享优惠。
多啦啦会员管理系统以实现客户最大价值化为核心,以赢得市场并取得最大回报为目标,使商铺的运转达到最佳状态,从而全面提升竞争力。