餐饮老板必读的会员储值营销“四口诀”

发表日期:2018-08-08

在如今激烈的餐饮业竞争下,如果想让企业活下来,想让利润最大化,一定要做到让还没有爱上你的顾客爱上你,让爱上你的顾客爱死你。

所以,你需要做的就是玩转一个营销,即储值营销。

储值是餐饮会员营销的重要手段,也能为商家带来现金流水,所以不论是品牌企业,还是小饭馆,都非常重视储值营销,那么,商家到底应该如何掌握储值营销,才能达到最好的效果呢?

会员储值营销

首先,你需要掌握储值营销板块中的销售四口诀。

第一诀增加回头客:锁定顾客,让顾客变成回头客。

商家做储值营销的最大目的,是为了能够锁定顾客,让顾客成为回头客,并能主动、长期地在店里消费。顾客愿意储值,说明一定程度上是认可商家的。只要钱存储在商家的餐厅,那么顾客自然会在同一家店进行二次消费。

第二诀提升员工动力:奖励机制,提升员工积极性。

好的项目要想成功实施离不开负责项目员工的推进,想要督促员工积极推动项目的实施离不开良好的激励政策。如何提高员工的工作效率和积极性一直是商家老板所关注的问题。储值营销能够帮助商家老板主动提高员工动力,和工作效率,员工只要每推荐成功一笔储值,即可获得激励红包。 

第三诀沉淀资金:储值有部分未消费金额,即留存资金。

会员储值是一种让用户先付款后消费的营销方式。当商家的储值方案能够吸引许多用户进行储值后,等于帮门店回笼了大批的经营资金,有效解决资金周转难的困扰。

第四诀折扣:小额储值,消费者感知打折,而商家实际没有,让消费者有占便宜的心理。

定档储值金额,不再像传统会员储值一样硬性规定大额储值,多充多送。储值营销根据顾客的消费金额,分别设置不同档次的储值折扣以及奖励措施。

比如顾客单笔消费230元,储值营销根据顾客的消费情况,推出充值220元送22元的折扣活动。

同时,为了让顾客快速作出储值的决定,储值档次也要定成3档,分别为低档,中档以及高档,方便顾客进行权衡对比,超过3档,就增加了顾客的决策时间和难度,顾客可能就不储值了。

定好三个档次之后,我们要针对各个档次来定义储值的价格。回到储值营销本身,商家做储值营销的最大目的,是要为了能锁定顾客接下来的若干次消费。顾客把钱存在商家那儿,心里就惦记着商家,就会抽空把钱花掉。

因此,定义储值各档次的价格,就是看能锁定顾客多少次的消费。另外想要实现会员储值营销,必须有一套专业的会员管理系统,而多啦啦会员系统就能满足储值、积分折扣、微信会员等功能需求,还可以实现储值赠送金额分月返还,更有效的绑定忠实客户。

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