开服装店的会员卡创意玩法,会员升级优惠

发表日期:2018-11-09

服装店会员卡

一个商场的二楼,服装店相对做的好的有两家,一家是归客品牌店,另一家就是她们的左岸的烟,有一天,左妍发现店里的业绩持续下滑,而归客的生意越来越好,很奇怪,所以派个妹子去打探,结果发现原来归客采用了新的营销策略,就是会员卡制度营销。

当你走进归客,你买了一件连衣裙,准备掏出钱包付款时,服务员告诉你:美女,你知道吗?这件衣服可以不花钱,你今天可以免费得到。

此时你一定会很想知道,于是会问:怎么得到?

然后服务员会接着说:很简单,你办理一张200元的打折卡,这件连衣裙今天就是免费的。并且这张卡全国通用,你可以在任何时候到归客连锁店在消费,都可以享受9折优惠哦。然后你低头一看,连衣裙的价格打折后180,也就多花了20块钱,结果数据表明,有80%左右的客户都会购买这张打折卡。

此时你有没有发现不对劲的地方,此策略可是一箭双雕之计,非常的巧妙,并且不为人知,一起来看看。

① 扩充消费者第一次消费客单价:

我们来算一笔账,如果每天有100个客户,每个人消费180元,那么销售额就是18000元,如果每件衣服的成本是80元,那么利润就是:10000元,对吧?对的。

那么推出打折卡之后呢?如果向100个人介绍有80个人购买了打折卡,那么就是(20人 x 180元)+(80人 x 200元)=19600元,如果每张卡的制作成本是2元,那么利润就是:11440元,不难发现客户数量不变的情况下,利润竟然增加了1440元。更加神奇的是,用户还感觉自己占了便宜,这是为什么呢?

原因很简单,因为对于品牌店用户来说服装的价值是180元,所以办一张打折卡200元,送一件衣服,200-180=20元,然后这张卡以后还可以持续打折,随便多买一件衣服就赚回来,挺好的。

但是真实的情况是什么?直接告诉你,其实就是买一件衣服,多花了20元买了一张卡。为什么这么说,原因很简单,打折是建立在你消费的基础上,你不消费,这张卡对你没有半毛钱用,就算你消费那也是给他持续贡献利润,我们来看第二点。

② 锁住消费者

当你响应了归客女装店的主张之后,你获得了一张打折卡,就在你拿卡的一瞬间,其实他们已经锁定了你的消费,为什么这么说,原因很简单,因为归客女装店与周边服装店的定价都接近,所以当你下一次买衣服的时候,你会发现有张打折卡,所以你会优先考虑归客的服装,不满意才会逛周边的店。

当然你也知道,左妍也不是傻瓜,发现之后,她们也推出了“左爱卡”,这个与归客打折卡不同,营销策略接近,也是在你买衣服的时候,说美女其实衣服是可以免费的,然后卖卡给你,但是这张卡不能打折,可以积分,还有一些优秀的设计。

例如:

邀请闺蜜购物成功:可以领取会员区指定礼品一份;

消费满1000:会员区指定礼品一份,总额满2000,升级会员打8.8折。

这些设计第一可以让你邀请闺蜜一起来买衣服,其实就是让用户帮她们抓潜在消费者,后面优惠就是持续产生黏性,主要是让客户感觉值票价,然后用户感觉自己的身份发生了改变,有了莫名其妙的存在感。并且左爱卡的奇妙之处,是设计会员了升级体系,人们天性就喜欢升级,人往高处走,水往低处流。

左妍的店,把会员等级为做银卡,金卡,白金卡,钛金卡,根据消费额度升级。1积分=1块钱,根据积分,拿对应的礼品,礼品可以是定制的水杯,雨伞,包包等等,写到这里,不知道你有没有茅塞顿开的感觉?

人们经常会放大自己的需求,我们经常认为自己是理性的,其实并不是,当我们在选择买衣服的时候,几乎所有人都忘记了自己不会经常在品牌店购物,而是盲目的考虑买哪个更划算,多20元,以后可以优惠多少。

上文内容摘自“服装创业指南”公众号

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