培训机构会员营销软件,教育培训会员软件哪家好?

发表日期:2018-11-19

问题:教育培训行业用哪种会员管理系统比较好?

回答:教育培训机构想做会员管理,我们先来分析培训行业需要用到哪些功能?小编整理如下:

    1、学员信息的编辑以及管理,同时实现会员的一卡通用

    2、学员到校后可以签到打卡

    3、学员会员卡可以充值,或者直接购买课程有积分。

    4、员工招募过来的会员,给予员工提成奖励

    5、可以查看会员消费、培训学校营业收入相关数据报表。

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以上这些功能多啦啦会员管理软件,都能满足。下面就通过多啦啦会员软件解锁培训行业会员营销思路。除了基本的积分会员管理外,针对于培训机构的行业特征,多啦啦会员管理软件具备了以下特色功能:

1、微信会员卡

多啦啦会员管理软件与培训机构微信公众号实现对接,商定可以通过微信公众号给会员推送新课程信息,让更多的人看到,并加入成为学员。另外一方面通过线下宣传吸引有求学需求的人群扫码关注,以更快的速度招募有意向学员,更便捷的方式获取生源信息。

学员可以在微信端自助查询个人剩余课程次数和课程表,每次消费完,都会有消费提醒。

2、计次功能

推出课程计次卡,学员购买一定次数的课程,上课只需刷卡或者报手机号即可消次并自动生成学员课时记录,省去手工签到的麻烦,还能帮助培训机构掌握学员的学习状况。

学员也可以购买多门课程,每个课程分别计次,给学员卡内,每个课程设置对应的课程次数。

3、计时消费

一些课程是按照时间计费的,每小时多少元,不足1小时的,按照1小时计费,这些都可以通过软件进行设置,例如“英语四级考前充次课,每小时80元,超时不足1/2小时按照1小时计费”,这些都可以通过软件按照比例设定。

4、会员推荐人功能

学员推荐朋友办理课程卡可获得积分,积分可提现、可兑换课程券等,利用微信的广大用户群及快速传播的特点,借老会员的口碑打开会员背后有求学需求的一圈人。

5、服务计划功能

设置各类计划模板,包括计划服务项目,计划服务时间,以及提醒服务时间,自动提醒会员上课时间,在提升服务质量的同时,促进更多会员按时来上课,购买课程。

以新概念教育集团为例,学员购买的课程周期一般为月度、季度、年度不等,学员对上课时间很容易遗忘,学校也难以管理。对此,借助多啦啦会员软件中的服务计划功能,为每个学员制定数字化课程表,每个课时前,由系统自动发短信提醒,提高学员上课率,进而提高学习效率。

6、来电预约

会员来电话预约服务,软件同时自动弹出显示会员信息,会员可直接预约几点钟的课程,同时方便操作员及时登记记录,到预约时间系统自动提醒操作员,并且根据设定的提示时间自动发短信提醒会员。

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