如何实现让老会员推荐新会员?来看看这个营销新玩法

发表日期:2019-03-31

会员拉新时,你是不是也有过这些悲伤的时刻?

为了拉新吸粉搞了个优惠活动,花钱印刷了1000张宣传单页,专门雇了3个人去路边分发,折腾了半天也没吸引来几个客人。

把口味做到让顾客赞不绝口,本以为征服了顾客的胃,就能让他们成为忠诚的回头客,没想到死在了顾客这句话上:“味道确实很棒,可惜价格太贵又没什么优惠,还是算了吧。”

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口干舌燥跟顾客推荐了半天会员卡,原以为这么为顾客着想,顾客应该会欣然办卡,没想到反而引起顾客反感适得其反。


餐厅宣传拉新成本高

老用户维护小心翼翼如履薄冰

多啦啦会员系统新客有礼和开卡有礼来帮你

足不出户

0成本拉新也能有好效果

传统的拉新吸粉方式往往需要印刷宣传单页,并派专人去路边分发给路人,花费了人力成本物料成本,而效果却具有很大的不确定性。

多啦啦会员管理系统新客有礼可以在手机端将新客优惠精准直接地推送给顾客,顾客一看即明,让顾客收获惊喜的同时也免去了跟顾客口头推荐的麻烦。

不需出门,0成本,就能让新顾客对你的店铺留下完美的第一印象。


不碰价格

却让用户感觉“便宜”

店家希望能吸引到很多新顾客,新顾客转化为忠诚的老顾客,然后通过口碑宣传为店铺免费吸引来其他新顾客。而对消费者而言,他们内心深处最本质的追求是“好吃”又“便宜”。

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但“便宜”并不一定是价格低,它是个相对概念。每个消费者心中都有一杆称,每种商品都有对应的心理价位,比如矿泉水就该2块钱一瓶,而化妆品价格太低了反而让人不敢买,会怀疑产品安全性。

让消费者觉得“便宜”的正确打开方式有两个:

1.物有所值

例如店铺商品价格高,但食材、环境、服务以及安全卫生超级棒,即便价格贵一些顾客也愿意买单,因为顾客自己也明白并非仅仅是为食物买单,而是包括环境、服务。

2.有优惠

优惠是吸引那些认可产品但又嫌弃产品稍贵的消费者最有力的方式。优惠的方式可以是满减、打折,也可以是赠送礼包,比如女士们做完发型之后免费获赠的护理次数,买车的消费者免费获赠的保养次数,会让消费者在经过心理盘算之后觉得其实还是挺划算的,这样一来,店铺没有动价格却能让消费者感觉到“便宜”。

多啦啦会员软件新客有礼可以在新顾客扫码后消费前或首单消费后享有满减、折扣、赠送优惠券、赠送会员卡等优惠,不碰价格却能让顾客感觉到相对“便宜”。

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老会员自发拉新

店家和顾客互助双赢

传统的推荐办会员卡通常由服务员苦口婆心地跟顾客介绍和推销,但结果往往适得其反,很多顾客原本可能愿意考虑办卡,在听了服务员推销后反而心生反感绝不办卡了。

这是因为商家心理和顾客心理明显错位。商家以为推销会员卡也是为顾客利益考虑,长久来看肯定是能帮用户省钱的,但用户对商家的所有推销、广告都天然有一种戒备和抗拒心理,推销越殷勤,顾客反而越反感。

多啦啦系统开卡有礼将会员卡推荐放置在手机微信公众号内,不需要店员推销,将决策权交还给顾客,避免引起顾客反感。同时,老客户可以将【我的推广码】分享到社交圈中,如果有其他客户前来申请会员卡,则分享者可以获取奖励。

如此一来,不仅不会引起消费者反感,还能刺激他们自发分享链接到社交圈中,免费为店铺做宣传,从而让顾客和店铺实现双赢。

这么有用的会员营销新玩法,还不赶紧联系我们用起来?


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