珠宝店不知道怎么做会员营销?看这篇案例就够了

发表日期:2019-12-12

门头

客户简介

赛贝铃珠宝西安店:

SABLING赛贝铃是隶属于香港赛贝铃珠宝有限公司旗下的高端时尚首饰品牌,是一家专业从事天然彩色宝石首饰以及琥珀产品、设计开发,生产销售于一体的专业生产厂家。是首家专门从事于销售天然彩色宝石金银等贵金属镶嵌首饰的品牌。产品种类主要包括碧玺、红宝石、海蓝宝、坦桑石、托帕石、芙蓉石、月光石、葡萄石、石榴石、黄水晶、紫水晶、南红、红纹石、琥珀、等数几十种优质天然宝石,款式独特,做工精细。天然宝石产品均通过国家权威珠宝检测机构检测,深受消费者喜爱。

SABLING赛贝铃,是一个坚持以天然的时尚珠宝首饰,融合欧美流行元素并与中国文化底蕴相结合,引领中国时尚珠宝首饰潮流,打造时尚,自然,个性,品味的高端时尚彩宝首饰品牌。

门店地址:

地址:西安市碑林区南门时代广场

地址:西安市未央区凤城5路


营销需求

实现会员消费积分,会员充值;

让用户能够在公众号看到门店的商品;

查看积分可兑换的礼品;

让会员主动推荐朋友成为会员,给予奖励;

做好公众号营销推广。


系统功能应用

赛贝铃珠宝实现了会员管理系统与公众号的对接。除了微信会员卡、消费积分,会员充值为会员管理系统基础功能外。我们一起来看看赛贝铃珠宝还用了哪些特色功能。

①抢红包活动

双12抢储值红包活动

顾客扫码关注公众号,注册会员,即可参与双12抢红包活动(可以设置微信现金红包或者储值红包),赠送的储值红包到店消费任意商品可使用。

1

②会员推荐功能

推荐会员开卡,消费均有奖励

老会员推荐朋友办理会员卡,除了有开卡积分奖励外,该会员的每次消费,均有相应比例的积分赠送,奖励的积分与消费积分均可在积分商城中兑换礼品。

通过会员推荐奖励的方式,能够促进会员主动帮门店拓展会员。

(推荐奖励的积分也可以设置提现到微信零钱)

2

③珠宝在线商城

打通线上线下商品销售环节

创建珠宝在线商城,将店内特色的以及新品在软件中一键发布到商城,让关注公众号的用户能够通过商城,查看商品,以及实现在线下单购买,可以选择快递派送,或者到底自提。

商城下单也会自动给会员赠送积分。

3

④积分商城

将会员积分福利落到实处

会员可以在SABLING公众号,会员中心-积分商城中,查看自己的消费积分,可以兑换的礼品。

积分商城功能,会让会员觉得你的积分是真实有效的,而不是像其它店简单的积分了,结果积分好像又没多大用处。

4

⑤公众号运营推广

运营、吸粉、引流、变现

通过公众号,结合会员软件的功能,发布促销活动、新品上新、干货知识等文章,吸引更多用户关注公众号,最终达到吸引用户到店消费,或者线上咨询下单。

5

建议:另外软件还有大转盘抽奖,礼包(储值、积分、优惠券、计次组合打包销售)活动等功能,后续也可以用起来。

比如周年庆做一个大转盘抽奖活动(一等奖、二等奖……),抽的奖品可以是实物,也可以是电子优惠券。

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