门店如何仅凭一个积分功能就能玩转整个会员营销

发表日期:2020-04-14

门店使用会员管理系统,最常用的就是会员积分,积分常常用于兑换礼品。针对这种单一的营销手段,怎么才能玩出更多花样,吸引更多顾客呢?下面就给大家介绍会员积分还有哪些玩法?我们就用多啦啦会员积分管理软件积分功能为例给大家介绍一下积分的玩法。

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1、消费积分

消费积分是一般会员软件都有的功能,商家要先设置好积分比例,例如消费1元积1分,或者消费10元积1分等,然后会员消费时,就会按照上面设置的比例自动给会员增加积分。在多啦啦会员系统中,无论线下店面消费或者线上商城消费都会自动增加积分,线下线上一体化操作。


2、赠送积分

赠送积分是指由操作人员手动给某个会员增加积分,也可以针对筛选出的部分会员增加积分或者批量针对所有会员增加积分。


3、充值赠送积分

多啦啦会员积分管理系统是带储值功能,会员先充值一定金额到软件中,后续消费时直接扣会员卡中的储值,无需再支付费用。为了吸引顾客进行充值,可以设置充值赠送部分储值,例如充值100元送10元,也可以设置充值送积分,例如充值100元送50积分等。若设置好充值赠送积分,当顾客充值后,就会自动赠送积分,无需人工操作。


4、推荐送积分

老会员推荐新顾注册为会员,老会员获取推荐积分。这种方法是通过积分奖励,把会员都变成自己的业务员,帮自己招募会员,能短时间内招募大量的会员。


5、签到送积分

签到送积分,是针对领取了微信电子会员卡的顾客,这部分顾客在微信中能查看自己的会员卡信息,上面可以设置签到送积分功能,例如签到一次送10积分,每天签到一次每天领取。这是为了提高会员活跃度,提升会员忠诚度的一个小工具,建议大家使用。


6、积分转账

积分转账是指把某个会员的积分转账给其它会员,这属于会员之间积分的流通,例如把会员李四的积分转账给会员张三。


7、积分清零

一些商家做积分会员营销,会在指定的一个时间做积分清零。例如某理发店发出一个通知,提醒顾客在5月1日前到店积分兑换礼品,否则超过5月1日积分全部清零。


8、积分抵现

消费积分抵现消费是最吸引人的一种营销方式,商家在软件中设置好积分抵现比例,例如设置50积分=1元,那么消费时,如果顾客有积分,就可以用积分抵扣部分消费金额。


9、积分兑换礼品

积分兑换礼品是最常见的积分营销手段,基本所有的商家都在用。例如积分200积分兑换一包纸巾,或者500积分兑换一个茶杯等等。


10、积分兑换储值

积分兑换储值是一种有效有积分营销方案,当顾客积分累计到一定量时,就可以兑换为储值存在会员卡里面,消费时使用储值支付。


11、积分兑换计次服务

积分兑换计次服务,例如洗车店的会员,可以用积分兑换洗车服务。如果洗车店和某个超市联合起来,超市的会员也可以兑换这个洗车店的洗车服务,就相当于把超市的会员引流到了洗车店,这是一种双赢的营销策略。


12、积分升级会员级别

多啦啦会员系统可以设置不同的会员等级,例如普通会员、金卡会员、钻石会员等级别,不同级别可以享受不同的会员优惠政策。为了刺激顾客消费,提升自己的会员级别,商家就可以在软件后台设置会员升级功能,例如消费积分达到3000积分,就自动由普通会员升级为金卡会员,享受更优惠的服务。


13、积分参与抽奖

多啦啦会员积分系统对接微信公众号,实现微信会员卡功能,在微信会员卡上可以设置大转盘、刮刮卡、抢红包等抽奖游戏。能设置免费抽奖,也可以设置积分参与抽奖,即参与一次游戏自动扣除一定的积分。


14、积分作为抽奖的奖品

上面有说到积分可以参与抽奖,同样的积分也可以做为奖品供会员抽取,当顾客抽取到5等奖为积分100分,那么这个顾客的积分会自动增加100积分,都是自动完成的,无需人工参与。除了积分可以做为礼品外,优惠券也是可以做为礼品的,或者是实物的奖品。


多啦啦会员管理软件中,积分的获取方式有多种,积分的营销方式也有多种。使用这套会员系统的商家,只凭借系统中的一个积分功能,就能玩转整个会员营销,把顾客紧紧吸引在自己周围。

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