究其原因，为什么会有如此丰富的会员体系？

从公司的角度，答案自然落在了盈利上，零售业非常注重的几个指标：流量、转化率、购买客单价、购买频次。

增大流量：例如会员日双倍积分，设定会员日一般有这样的原则，选择某一个历史销量较低的那一天，通过造势营造销售氛围。

提高转化率：例如再购买即可升级为金牌会员，可享受急速退款等服务，当用户对于购物行为很看重并且信任你家的服务后，很自然用户会下单成交。

购买客单价：例如当用户只想买一点产品，可是一发现我这个等级再购买100元即可享受贴心服务，于是你忍不住也下单了。

购买频次：例如之前每周只购买一次，但是通过有了这一套会员体系，每周变成购买两次了，那这就是会员体系的价值之处了。

从用户的角度，用户需要从这套会员体系中明确的获取到自己想要享受到的权益和服务，一般越是高层级用户，越是对价格不敏感，越是低层级用户越是对价格敏感，低层级用户在乎的更多是物质上的奖励，而高层级用户更多的是在乎精神层面上的享受。所以我们在制定会员等级和会员权益时要注意这个点。

例如低层级用户在对产品没有绝对的忠诚度时，需要通过价格去吸引用户，而高层级用户由于购买频次已经够高，这时价格已经不是主要的影响因素了，更多的是需要一个精神层面上的奖励例如一张奖状、一个年会邀请等等。