华尔登国际酒店借助移动支付提升酒店服务体验

发表日期:2018-03-12

东莞华尔登国际酒店除充分满足了现代商务市场的需要以外,还备有丰富多姿的休闲娱乐设施,拥有豪华客房418间,设中、西、日餐厅及大型宴会厅、多功能会议厅,69间设计新颖的KTV包房及时尚吧将引领东莞娱乐新潮流,100间豪华特色康乐房雍容华贵,游泳池、网球场、健身房等康体设施一应俱全。

东莞华尔登国际酒店

酒店坐落于东莞桥头镇城市亮点工程桥头中心文化广场侧。随着移动产品的普及,简单的现金收银已无法满足现代商务人士的需求,华尔登酒店寻找能够让顾客实现微信、支付宝等移动快捷支付需求功能的产品,最终选择一卡易,完善酒店多种支付体系。

应用产品

一卡易全能移动支付终端

1、可正扫/反扫顾客微信钱包、支付宝、百度钱包二维码,完成收费;

2、可在多个消费点移动收费;

3、顾客使用微信钱包完成缴费即默认关注酒店公众号。

应用价值

多种收费方式,提升顾客消费体验度

华尔登酒店接入移动支付,对于酒店而言,支付可以瞬间完成,又解决了找零的麻烦,避免假币、错账的情况发生,同时也大大提升了顾客消费体验, 通过SP60的应用,也有望加速实现酒店O2O的闭环。

移动支付


无缝对接酒店微信公众号,搭建互动平台

微信公众号是华尔登酒店服务展示平台,为顾客提供在线酒店预定及在线咨询等服务,一卡易全能移动支付无缝对接酒店公众号,顾客使用微信钱包完成付款,即默认关注酒店微信公众号,获取微信会员卡,此后可通过公众号免费预定房间/会议室、在线咨询、了解更多酒店优惠信息,为顾客提供更多便捷服务和个性化体验。

微信会员卡包含线上开卡、积分查询、线上买单、积分使用等功能。通过电子化,帮助用户提升会员卡使用和管理的效率。微信会员卡将用户使用相关的数据向商家推送,帮助商家更好的进行会员管理和运营。

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