市场竞争压力大
各大汽车4S店和维修保养厂扩张快,竞争大。
汽车配件维修价格不透明、服务价格高、产品没保障,时间长、体验差。
跟踪服务困难多--跟踪服务不到位--缺乏捆绑机制,客户流失率高。
活动落实不到位--营销活动少,执行流程复杂
传统连锁店弊端
分店倒闭不知去处,卡里储值无法消费;
总店距离太远,首保后就不去了;
积分不能同步使用,分店优惠券没法使用。
汽车服务/4S店如何做会员营销?现在很多企业都有一套自己的管理模式,应用会员管理系统,让客户办理会员。给予会员一定的优惠,绑定忠实客户,促进长期消费的行为。
建立完善的会员服务体系,可以促进汽车美容店的管理服务更加的规范、专业。通过会员管理系统数据统计分析,制定相关的会员营销方案,有什么新型活动时都可以直接将优惠的项目以短信/微信的形式发送到会员的手机上,也方便后期的业务跟进与维护。
市场竞争压力大
各大汽车4S店和维修保养厂扩张快,竞争大。
汽车配件维修价格不透明、服务价格高、产品没保障,时间长、体验差。
跟踪服务困难多--跟踪服务不到位--缺乏捆绑机制,客户流失率高。
活动落实不到位--营销活动少,执行流程复杂
传统连锁店弊端
分店倒闭不知去处,卡里储值无法消费;
总店距离太远,首保后就不去了;
积分不能同步使用,分店优惠券没法使用。